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Configuration requise
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Casque et boîtier de liaison
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Casque
- À propos du VIVE Pro HMD
- Mettre le VIVE Pro HMD
- Ajuster l’IPD sur le casque
- Puis-je porter mes lunettes correctrices en utilisant VIVE Pro ?
- Ajuster la distance des verres sur le casque
- Remplacer le coussin du visage
- Connecter un appareil USB au VIVE Pro HMD
- Retirer les écouteurs du casque
- Remplacez les écouteurs du casque
- Remettre le coussin de tête sur le serre-tête du casque
- Mettre à jour le microprogramme du casque
- Que signifie la lumière de statut sur le casque ?
- A quoi sert la caméra double ?
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Boîtier de liaison
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Soin et réparation du produit
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Solutions communes
- Que puis-je faire pour dépanner le casque ?
- Que puis-je faire lorsque le voyant d’état sur le casque indique une erreur ?
- Que dois-je faire si le casque n’est pas suivi ?
- L’affichage de mon casque est flou. Que dois-je faire ?
- Que puis-je faire pour résoudre l’erreur « casque non trouvé » ?
- Mon casque ne peut pas être détecté en raison d’un problème de port USB. Que dois-je faire ?
- Après la mise à niveau à Windows 10, VIVE est indiqué comme le moniteur principal de l’ordinateur. Que dois-je faire ?
- Je rencontre des images sautées. Que puis-je faire ?
- Je vois des mouvements errants ou des objets flottants en VR. Que puis-je faire ?
- Puis-je utiliser les écouteurs USB de Type-C fournis avec mon téléphone HTC ?
- Est-il possible d’entendre également de l’ordinateur ce qui est en VR ?
- Que puis-je faire si la double caméra du casque ne s’allume pas ?
- Que dois-je faire si des craquements proviennent des écouteurs du casque ?
- Que puis-je faire si l’état de connexion du casque est instable ?
- L’affichage du casque devient soudainement vide. Que puis-je faire ?
- Comment puis-je installer les mises à jour de pilotes pour la caméra double de VIVE Pro sur Windows 7?
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Stations de base
- À propos des stations de base VIVE
- Installer les stations de base
- Conseils pour configurer les stations de base
- Utiliser le kit de montage
- Mettre à jour le microprogramme de la station de base via connexion de câble
- Mettre à jour le microprogramme de la station de base via Bluetooth
- Que signifie la lumière de statut sur les stations de base ?
- Que dois-je faire si une des stations de base n’est pas détectée ?
- Puis-je utiliser l’ancienne version des stations de base avec la station de base SteamVR 2.0 ?
- Quel matériel VIVE est compatible avec mes stations de base ?
- Dois-je utiliser le câble de synchronisation ?
- Les stations de base sont-elles couvertes par une garantie si elles sont endommagées accidentellement ?
- Lorsque le VIVE Pro est en cours d’utilisation, la télécommande de mon téléviseur ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?
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Contrôleurs
- À propos des contrôleurs VIVE
- Charger les contrôleurs
- Allumer et éteindre les contrôleurs
- Associer les contrôleurs avec le casque
- Fixer les lanières aux contrôleurs
- Mise à jour du microprogramme des contrôleurs
- Que signifie la lumière de statut sur les contrôleurs ?
- Que dois-je faire si un des contrôleurs n’est pas suivi ?
- Comment puis-je savoir lequel des contrôleurs n’est pas suivi ?
- Que puis-je faire si le pavé tactile du contrôleur est hypersensible ?
- Que dois-je faire si mon contrôleur ne s’allume pas ?
- Le contrôleur s'éteint automatiquement. Que dois-je faire ?
- Mon contrôleur ne s’allume pas après que je l’ai accidentellement débranché pendant la mise à jour du microprogramme. Que dois-je faire ?
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Espace de jeux
- Qu'est-ce que l'espace de jeu ?
- Planifier l'espace de jeu
- Choisir l’espace de jeux
- Première configuration du VIVE Pro HMD
- Mettre en place un espace de jeu
- Mettre en place un espace de jeu au niveau d'une pièce
- Réinitialiser l’espace de jeux
- Vérifier votre configuration
- Après l’installation, comme dois-je allumer le système VIVE ?
- Quel est l’espace recommandé pour l’espace de jeu ?
- Puis-je inclure un espace occupé par des meubles pour l’espace de jeu ?
- Les applis VR destinées à des espaces limités ou à des expériences stationnaires ne fonctionnent-elles qu'avec une configuration au niveau d'une pièce ?
- Comment puis-je résoudre les erreurs de téléchargement lors de l’installation de la configuration VIVE ?
- Je ne peux pas terminer la configuration de la pièce. Que dois-je faire ?
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Paramètres
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Paramètres audio
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Paramètres du Tableau de bord système
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Mon casque ne peut pas être détecté en raison d’un problème de port USB. Que dois-je faire ?
Utilisez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
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Branchez le câble USB dans un port USB différent pour confirmer si l’erreur est due à un problème lié au port USB.
- Branchez le câble USB dans un port USB 3.0 générique.
- Ouvrez l’appli SteamVR, puis cliquez sur
> Créer un rapport système.
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Assurez-vous que les appareils VIVE Pro se connectent via un port USB xHCI plutôt qu’un port d’un fabricant spécifique, ce qui pourrait créer un problème de compatibilité avec VIVE Pro.
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Mettez à jour manuellement le pilote USB sur votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger et installer les mises à jour officielles des pilotes à partir du site Web du fabricant de votre carte mère ou des ports USB.
Si la mise à jour de votre pilote USB ne résout pas l’erreur, achetez et utilisez une carte USB PCI-Express (avec chipset Intel). Sur la base de nos tests, cette carte USB fonctionne bien avec VIVE Pro :
Inateck Carte USB 3.0 PCI-Express à 2 ports (série : KTU3FR-2O2I)Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page Dépannage de SteamVR
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