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VIVE XR Elite pour les entreprises
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Solutions et FAQ
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Général
- Comment puis-je préparer le casque avant de le renvoyer pour réparation ?
- Comment puis-je remonter le casque après réparation ?
- Où puis-je trouver le numéro de série du casque ?
- Dans quelles régions le Wi-Fi 6E peut-il être utilisé ?
- Quelle est la plage d’IPD sur le VIVE XR Elite ?
- Comment puis-je trouver mon IPD ?
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Matériel
- Que dois-je faire quand le casque ne parvient pas à détecter les contrôleurs ?
- Comment puis-je vérifier le niveau de la batterie du casque et des contrôleurs ?
- Pourquoi le pourcentage de la batterie ne s'affiche-t-il pas correctement ?
- Pourquoi mon casque s'éteint-il quand il est connecté à un powerbank ?
- Pourquoi le casque ne s'active-t-il pas ?
- Quelle est la longueur du câble USB-C à USB-C fourni avec le casque ?
- Puis-je connecter un appareil audio USB-C filaire au casque ?
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Applis et contenu
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Nettoyer et désinfecter le VIVE XR Elite
Voici quelques conseils pour vous aider à garder le VIVE XR Elite propre et hygiénique.
Casque et contrôleurs
- Humidifiez un chiffon avec une solution de nettoyage neutre et non acide et utilisez-le pour nettoyer les surfaces dures du casque et des contrôleurs, en particulier les endroits que vous touchez fréquemment avec vos mains.
- L’utilisation d’un nettoyeur UVC est un moyen efficace et recommandé pour décontaminer les casques et les contrôleurs VR. Avant d’utiliser un nettoyeur UVC, veillez à couvrir correctement les verres du casque. La décoloration due à l’exposition aux UV n’est pas couverte par la garantie.
- Ne vaporisez pas et ne versez pas de liquide directement sur le casque ou les contrôleurs.
- N’exposez pas le casque ou les contrôleurs à la lumière directe du soleil.
- Ne lavez pas et n’utilisez pas de solvant volatil tel que l’alcool pour nettoyer les coussinets des tempes.
- Ne lavez pas le casque ou les contrôleurs en machine.
Verres
- Utilisez un chiffon en microfibre propre et sec pour nettoyer les verres du casque.
- Pour éviter de tacher les verres du casque lors de leur nettoyage, effectuez un mouvement circulaire du centre de chaque verre vers son bord extérieur.
- Pour un suivi et un relais optimaux, nettoyez les quatre objectifs de la caméra de suivi et l’objectif de la caméra de relais à l’aide d’un chiffon en microfibre.
- N’utilisez pas de liquides ou de solutions de nettoyage sur les verres.
Coussin du visage
Avant de nettoyer le coussin du visage, retirez-le du casque. Voir Coussin du visage.
Lors du nettoyage du coussin du visage, souvenez-vous de ce qui suit :
- Essuyez délicatement le coussin du visage avec un chiffon frais et humide. N’utilisez pas de chiffon trempé pour nettoyer le coussin du visage.
- Séchez à l’air à température ambiante. Ne mettez pas au sèche-linge, ne repassez pas et n’exposez pas à la lumière directe du soleil ou à d’autres sources de lumière vive.
- Ne lavez pas, ne frottez pas, n’essorez pas, et n’exposez pas à l’eau de Javel.
- Ne plongez pas et ne faites pas tremper dans l’eau.
La saleté et le sébum peuvent s’accumuler sur le coussin du visage au fil du temps. Si vous voulez le remplacer, vous pouvez utiliser le Joint facial VIVE pour la gamme XR. Vous pouvez également utiliser le VIVE MR Gasket, qui repose confortablement sur le front pour offrir un champ de vision dégagé, parfait pour les expériences de réalité mixte.
Vous pouvez acheter des accessoires pour le VIVE XR Elite sur les liens suivants :
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