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Configuration requise
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Casque et boîtier de liaison
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Casque
- À propos du casque VIVE
- Mettre le casque
- Puis-je porter mes lunettes correctrices en utilisant VIVE ?
- Ajuster la distance des verres sur le casque
- Connecter un appareil USB au casque
- Débrancher le câble 3-en-1 et le câble audio du casque
- Remplacer le coussin du visage
- Remplacer le support du nez
- Remplacer la boucle du casque
- Mettre à jour le microprogramme du casque
- Que signifie la lumière de statut sur le casque ?
- Ajuster l’IPD sur le casque
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Boîtier de liaison
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Serre tête Audio Premium
- À propos du Serre tête Audio Vive Premium
- Fixer le Serre tête Audio Vive Premium au casque
- Porter le casque avec le Serre tête Audio Vive Premium
- Retirer les écouteurs du serre-tête
- Réinstaller les écouteurs sur le serre-tête
- Remettre en place le coussin du Serre tête Audio Vive Premium
- Nettoyer le coussin du Serre tête Audio Vive Premium
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Édition Professionnelle
- Qu’est-ce que VIVE Édition Professionnelle (ÉP) ?
- Quelle est la différence entre VIVE et Vive BE ?
- Que ce produit-il si j’achète la version grand public et je l’utilise commercialement ?
- Combien coûte Vive BE ?
- Avez-vous un rabais pour les commandes groupées de Vive BE ?
- Y a-t-il un nombre minimum ou maximum de systèmes Vive BE que je peux acheter ?
- Quelles sont les options d’expédition disponibles ?
- Vais-je obtenir une date de livraison prévue lorsque je passe ma commande ?
- Le processus et la période de remords de l’acheteur sont-ils les mêmes pour Vive BE ?
- Mon entreprise ne veut pas utiliser Steam ou VIVEPORT, pouvons-nous créer un programme VR personnalisé ?
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Soin et réparation du produit
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Solutions communes
- Que puis-je faire pour dépanner le casque ?
- Que puis-je faire lorsque le voyant d’état sur le casque indique une erreur ?
- Que dois-je faire si le casque n’est pas suivi ?
- L’affichage de mon casque est flou. Que dois-je faire ?
- Que puis-je faire pour résoudre l’erreur « casque non trouvé » ?
- Mon casque ne peut pas être détecté en raison d’un problème de port USB. Que dois-je faire ?
- Après la mise à niveau à Windows 10, VIVE est indiqué comme le moniteur principal de l’ordinateur. Que dois-je faire ?
- Je rencontre des images sautées. Que puis-je faire ?
- Je vois des mouvements errants ou des objets flottants en VR. Que puis-je faire ?
- Que dois-je faire si je n’entends pas un son lors de l’utilisation du câble audio ?
- Est-il possible d’entendre également de l’ordinateur ce qui est en VR ?
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Stations de base
- À propos des stations de base VIVE
- Installer les stations de base
- Conseils pour configurer les stations de base
- Utiliser le kit de montage
- Mettre à jour le microprogramme de la station de base via connexion de câble
- Mettre à jour le microprogramme de la station de base via Bluetooth
- Que signifie la lumière de statut sur les stations de base ?
- Que dois-je faire si une des stations de base n’est pas détectée ?
- Puis-je utiliser l’ancienne version des stations de base avec la station de base SteamVR 2.0 ?
- Quel matériel VIVE est compatible avec mes stations de base ?
- Dois-je utiliser le câble de synchronisation ?
- Les stations de base sont-elles couvertes par une garantie si elles sont endommagées accidentellement ?
- Lorsque le VIVE est en cours d’utilisation, la télécommande de mon téléviseur ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?
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Contrôleurs
- À propos des contrôleurs VIVE
- Charger les contrôleurs
- Allumer et éteindre les contrôleurs
- Associer les contrôleurs avec le casque
- Fixer les lanières aux contrôleurs
- Mise à jour du microprogramme des contrôleurs
- Que signifie la lumière de statut sur les contrôleurs ?
- Que dois-je faire si un des contrôleurs n’est pas suivi ?
- Comment puis-je savoir lequel des contrôleurs n’est pas suivi ?
- Que puis-je faire si le pavé tactile du contrôleur est hypersensible ?
- Que dois-je faire si mon contrôleur ne s’allume pas ?
- Le contrôleur s'éteint automatiquement. Que dois-je faire ?
- Mon contrôleur ne s’allume pas après que je l’ai accidentellement débranché pendant la mise à jour du microprogramme. Que dois-je faire ?
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Espace de jeux
- Qu'est-ce que l'espace de jeu ?
- Planifier l'espace de jeu
- Choisir l'espace de jeu
- Configuration VIVE pour la première fois
- Mettre en place un espace de jeu
- Mettre en place un espace de jeu au niveau d'une pièce
- Réinitialiser l’espace de jeux
- Vérifier votre configuration
- Après l’installation, comme dois-je allumer le système VIVE ?
- Quel est l’espace recommandé pour l’espace de jeu ?
- Puis-je inclure un espace occupé par des meubles pour l’espace de jeu ?
- Est-ce que les applis VR pour les expériences assis/debout seulement fonctionneront également pour une installation au niveau d’une pièce ?
- Comment puis-je résoudre les erreurs de téléchargement lors de l’installation de la configuration VIVE ?
- Je ne peux pas terminer la configuration de la pièce. Que dois-je faire ?
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Paramètres
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Paramètres du Tableau de bord système
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Que dois-je faire si je n’entends pas un son lors de l’utilisation du câble audio ?
Assurez-vous que le casque est en mode normal et non en veille, et que l’appli SteamVR est exécutée sur votre ordinateur.
Si cela ne résout pas votre problème, procédez comme suit :
| Option | Description |
|---|---|
| Assurez-vous que SteamVR envoie l’audio à VIVE |
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| Assurez-vous que Windows envoie l’audio à VIVE |
Il peut être aussi nécessaire de cliquer droit sur un périphérique audio détecté, et sélectionnez Afficher les périphériques désactivés et Afficher les périphériques déconnectés. |
| Vérifiez le volume du périphérique audio HTC-VIVE et du programme actuel | Sur votre ordinateur, cliquez droit sur l’icône Volume sur la barre des tâches. Procédez comme suit :
|
, puis sélectionnez
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