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Configuration requise
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Casque et boîtier de liaison
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Casque
- À propos du casque VIVE
- Mettre le casque
- Puis-je porter mes lunettes correctrices en utilisant VIVE ?
- Ajuster la distance des verres sur le casque
- Connecter un appareil USB au casque
- Débrancher le câble 3-en-1 et le câble audio du casque
- Remplacer le coussin du visage
- Remplacer le support du nez
- Remplacer la boucle du casque
- Mettre à jour le microprogramme du casque
- Que signifie la lumière de statut sur le casque ?
- Ajuster l’IPD sur le casque
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Boîtier de liaison
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Serre tête Audio Premium
- À propos du Serre tête Audio Vive Premium
- Fixer le Serre tête Audio Vive Premium au casque
- Porter le casque avec le Serre tête Audio Vive Premium
- Retirer les écouteurs du serre-tête
- Réinstaller les écouteurs sur le serre-tête
- Remettre en place le coussin du Serre tête Audio Vive Premium
- Nettoyer le coussin du Serre tête Audio Vive Premium
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Édition Professionnelle
- Qu’est-ce que VIVE Édition Professionnelle (ÉP) ?
- Quelle est la différence entre VIVE et Vive BE ?
- Que ce produit-il si j’achète la version grand public et je l’utilise commercialement ?
- Combien coûte Vive BE ?
- Avez-vous un rabais pour les commandes groupées de Vive BE ?
- Y a-t-il un nombre minimum ou maximum de systèmes Vive BE que je peux acheter ?
- Quelles sont les options d’expédition disponibles ?
- Vais-je obtenir une date de livraison prévue lorsque je passe ma commande ?
- Le processus et la période de remords de l’acheteur sont-ils les mêmes pour Vive BE ?
- Mon entreprise ne veut pas utiliser Steam ou VIVEPORT, pouvons-nous créer un programme VR personnalisé ?
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Soin et réparation du produit
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Solutions communes
- Que puis-je faire pour dépanner le casque ?
- Que puis-je faire lorsque le voyant d’état sur le casque indique une erreur ?
- Que dois-je faire si le casque n’est pas suivi ?
- L’affichage de mon casque est flou. Que dois-je faire ?
- Que puis-je faire pour résoudre l’erreur « casque non trouvé » ?
- Mon casque ne peut pas être détecté en raison d’un problème de port USB. Que dois-je faire ?
- Après la mise à niveau à Windows 10, VIVE est indiqué comme le moniteur principal de l’ordinateur. Que dois-je faire ?
- Je rencontre des images sautées. Que puis-je faire ?
- Je vois des mouvements errants ou des objets flottants en VR. Que puis-je faire ?
- Que dois-je faire si je n’entends pas un son lors de l’utilisation du câble audio ?
- Est-il possible d’entendre également de l’ordinateur ce qui est en VR ?
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Stations de base
- À propos des stations de base VIVE
- Installer les stations de base
- Conseils pour configurer les stations de base
- Utiliser le kit de montage
- Mettre à jour le microprogramme de la station de base via connexion de câble
- Mettre à jour le microprogramme de la station de base via Bluetooth
- Que signifie la lumière de statut sur les stations de base ?
- Que dois-je faire si une des stations de base n’est pas détectée ?
- Puis-je utiliser l’ancienne version des stations de base avec la station de base SteamVR 2.0 ?
- Quel matériel VIVE est compatible avec mes stations de base ?
- Dois-je utiliser le câble de synchronisation ?
- Les stations de base sont-elles couvertes par une garantie si elles sont endommagées accidentellement ?
- Lorsque le VIVE est en cours d’utilisation, la télécommande de mon téléviseur ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?
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Contrôleurs
- À propos des contrôleurs VIVE
- Charger les contrôleurs
- Allumer et éteindre les contrôleurs
- Associer les contrôleurs avec le casque
- Fixer les lanières aux contrôleurs
- Mise à jour du microprogramme des contrôleurs
- Que signifie la lumière de statut sur les contrôleurs ?
- Que dois-je faire si un des contrôleurs n’est pas suivi ?
- Comment puis-je savoir lequel des contrôleurs n’est pas suivi ?
- Que puis-je faire si le pavé tactile du contrôleur est hypersensible ?
- Que dois-je faire si mon contrôleur ne s’allume pas ?
- Le contrôleur s'éteint automatiquement. Que dois-je faire ?
- Mon contrôleur ne s’allume pas après que je l’ai accidentellement débranché pendant la mise à jour du microprogramme. Que dois-je faire ?
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Espace de jeux
- Qu'est-ce que l'espace de jeu ?
- Planifier l'espace de jeu
- Choisir l'espace de jeu
- Configuration VIVE pour la première fois
- Mettre en place un espace de jeu
- Mettre en place un espace de jeu au niveau d'une pièce
- Réinitialiser l’espace de jeux
- Vérifier votre configuration
- Après l’installation, comme dois-je allumer le système VIVE ?
- Quel est l’espace recommandé pour l’espace de jeu ?
- Puis-je inclure un espace occupé par des meubles pour l’espace de jeu ?
- Est-ce que les applis VR pour les expériences assis/debout seulement fonctionneront également pour une installation au niveau d’une pièce ?
- Comment puis-je résoudre les erreurs de téléchargement lors de l’installation de la configuration VIVE ?
- Je ne peux pas terminer la configuration de la pièce. Que dois-je faire ?
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Paramètres
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Paramètres du Tableau de bord système
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Le contrôleur s'éteint automatiquement. Que dois-je faire ?
Remarque :
Le matériel peut être acheté séparément depuis l’onglet Accessoires sur www.vive.com/product/.
Utilisez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
- Assurez-vous que le contrôleur est chargé.
- Vérifiez que la lumière de statut du contrôleur est verte, ce qui signifie qu'il est associé avec le casque.
- Branchez le câble USB du boîtier de liaison dans un autre port USB 3.0 de l'ordinateur.
- Mettez à jour manuellement le pilote USB sur votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger et installer les mises à jour officielles des pilotes à partir du site Web du fabricant de votre carte mère ou des ports USB.
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