カートには何もありません
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システム要件
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ヘッドセットとリンクボックス
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ヘッドセット
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製品のケアと修理
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一般的なトラブルシューティング
- ヘッドセットが故障した場合は何をすればいいですか?
- ヘッドセットのステータスライトがエラーを示している場合、どうすればいいのでしょうか?
- ヘッドセットが追跡されない場合はどうすればいいのでしょうか?
- ヘッドセットの表示がぼやけています。どうすればいいですか?
- 「ヘッドセットが見つかりません」というエラーを解決するには、どうすればよいですか?
- ヘッドセットは、USB ポートの問題のために検出できません。どうすればいいですか?
- Windows 10 にアップグレードすると、VIVE がコンピューターのメインモニターとして表示されます。どうすればいいですか?
- フレームがスキップします。どうすればいいですか?
- VR に流れる動きや浮遊するオブジェクトが見えます。どうすればいいですか?
- HTC フォンに付属の USB Type-C イヤフォンを使用できますか?
- VR で再生されている音をコンピューターから聞くことができますか?
- ヘッドセットのデュアルカメラがオンにならない場合はどうすればよいですか?
- ヘッドセットのイヤフォンから割れるような音がする場合はどうすればよいですか?
- ヘッドセットの接続状態が不安定な場合はどうすればよいですか?
- ヘッドセットのディスプレイが突然白くなりました。どうすればよいですか?
- Windows 7 に VIVE Pro デュアルカメラのドライバーアップデートをインストールするには、どうすればよいですか?
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ベースステーション
- VIVE ベースステーションについて
- ベースステーションの取り付け
- ベースステーションを設置する際のヒント
- マウントキットの使用
- ケーブル接続でベースステーションファームウェアをアップデートする
- Bluetooth 経由でベースステーションを更新する
- ベースステーションのステータスライトは何を意味していますか?
- ベースステーションのいずれかが検出されない場合はどうすればいいのでしょうか?
- SteamVR ベースステーション 2.0 と古いバージョンのベースステーションを併用することはできますか?
- 使用しているベースステーションに対応している VIVE ハードウェアはどれですか?
- 同期ケーブルを使用する必要がありますか?
- 誤って損傷した場合、ベースステーションに保証が適用されますか?
- VIVE Pro が使用されているとき、テレビのリモコンが動作しません。どうすればよいですか?
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コントローラ
- VIVE コントローラについて
- コントローラの充電
- コントローラの電源をオンまたはオフにする
- コントローラとヘッドセットのペアリング
- コントローラーへのストラップの取付
- コントローラーのファームウェアの更新
- コントローラのステータスライトは何を意味していますか?
- コントローラのいずれかが追跡されない場合はどうすればいいのでしょうか?
- どのコントローラが追跡されているかを確認する方法は?
- コントローラーのトラックパッド感度が高すぎる場合はどうすればいいのでしょうか?
- コントローラーがオンにならない場合はどうすれば良いのでしょうか。
- コントローラが自動的にオフになります。どうすればいいですか?
- ファームウェアの更新中に誤ってプラグを抜いてしまい、コントローラの電源が入りません。どうすればいいですか?
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プレイエリア
- プレイエリアとは?
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- プレイエリアを選択する
- VIVE Pro HMD の初回設定
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- セットアップの検証
- セットアップ後、どうやって VIVE システムの電源をオンにできますか?
- プレイエリアに推奨されるスペースはどこですか?
- 家具などの障害物があるスペースをプレイエリアに入れてもいいですか?
- 限られたスペース向けまたは動き回らないプレイ体験向けの VR アプリを利用できるのは、ルームスケール設定の場合だけですか?
- VIVEセットアップのインストール中にダウンロードエラーを解消するには、どうしたらよいですか?
- 部屋の設定を完了できません。どうすればいいですか?
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設定
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システムダッシュボード設定
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ヘッドセットのステータスライトがエラーを示している場合、どうすればいいのでしょうか?
ステータスランプが赤色に点灯している場合は、次の方法で問題を解決してください。
- リンクボックス上のヘッドセットケーブルを外して再接続します。
- リンクボックスとコンピュータとの間のケーブルが正しく接続されているか確認します。必要に応じて、ケーブルを外し、再度接続します。
- 電源ボタンを押して電源をオフにし、電源ボタンをもう一度押して電源をオンにして、リンクボックスを再起動します。
詳細については、 SteamVR トラブルシューティングページを参照してください。
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