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내 컴퓨터가 헤드셋을 인식하지 못하고 VIVE Hub의 USB 아이콘이 회색으로 나타납니다. 어떻게 해결해야 하나요?

컴퓨터가 헤드셋을 인식하지 못할 경우 다음을 시도하십시오.
  • 헤드셋이 대기 모드인지 확인하십시오(상태 LED가 흰색으로 점멸 중). 그렇다면 헤드셋 버튼을 눌러 헤드셋을 절전 상태에서 활성화하십시오.
  • VIVE 유선 스트리밍 패키지VIVE Focus Vision과 함께 사용하는 경우, 컨버터에서 VIVE 유선 스트리밍 케이블을 분리했다가 다시 연결하십시오.
  • USB Type-C 케이블을 사용하는 경우, 컴퓨터에서 케이블을 분리했다가 다시 연결하십시오.
  • 헤드셋을 컴퓨터의 다른 USB나 DisplayPort 포트에 연결해 보십시오.
  • USB 케이블을 컴퓨터의 모든 USB 포트에 연결했는데 아직 헤드셋이 인지되지 않을 경우 다음을 시도해 보십시오.
    1. 헤드셋에서 설정 > 고급 또는 설정 > 고급 > 개발자 옵션으로 이동하십시오.
    2. USB 호환성 모드 켜기/끄기 스위치를 켭니다.
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