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我的頭戴式顯示器因為 USB 連接埠有問題而無法被偵測到。我該怎麼做?

請嘗試下列步驟以解決問題:

  • 將 USB 傳輸線插入其他的 USB 連接埠,確認問題是否來自 USB 連接埠。
    選項 說明
    如果電腦具備 USB 2.0 連接埠... 將 USB 傳輸線插入 USB 2.0 連接埠。
    如果電腦沒有 USB 2.0 連接埠...
    1. 將 USB 傳輸線插入一般的 USB 3.0 連接埠。
    2. 開啟 SteamVR 應用程式,然後點選 > 建立系統報告
    3. 確定 VIVE 裝置透過 USB xHCI 連接埠連接,而非特定製造商所生產的連接埠,因為其與 VIVE 可能會有相容性的問題。

    如果仍無法解決錯誤,問題可能不是出自於 USB 連接埠的相容性。如需更多疑難排解建議,請參閱如何解決「找不到頭戴式顯示器」的錯誤?
  • 手動更新電腦上的 USB 驅動程式。您也可以從主機板或 USB 連接埠製造商的網站下載並安裝官方版的驅動程式更新。

    如果更新 USB 驅動程式仍無法解決錯誤,請購買並使用其他的 PCI-Express USB 介面卡 (搭載 Intel 晶片組)。根據我們的測試顯示,以下這款 USB 介面卡與 VIVE 搭配效果佳:

    Inateck® 2-Port USB3.0 PCI-Express Card (序號:KTU3FR-2O2I)

    如需詳細資訊,請參閱 SteamVR 疑難排解頁面。

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