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VIVE Desk

错误代码 问题 解决问题的步骤
2001 GPU 设置错误 在混合 GPU 系统中,VIVE Desk 服务器的 GPU 设置必须是笔记本电脑显示器所连接的 GPU。
  1. 打开 NVIDIA 控制面板。
  2. 3D 设置下,单击管理 3D 设置
  3. 程序设置选项卡上,单击选择要自定义的程序下的添加
  4. 查找并选择 VIVE Office,然后单击添加选定的程序
  5. 为此程序选择首选图形处理器下,选择集成图形
  6. 再次单击添加,选择 VIVE Office Auto Test Tool,然后单击添加选定的程序
  7. 为此程序选择首选图形处理器下,选择集成图形
  8. 单击屏幕底部的应用
2002 GPU 编码器错误。GPU 编码器的功能不符合 VIVE Desk 的要求。 请前往要求以检查电脑的 GPU 是否满足运行 VIVE Desk 的要求。
2003 虚拟显示器错误
  1. 执行以下其中一项操作:
    • 如果您的笔记本电脑连接了外部显示器,请拔下显示器。
    • 如果您的电脑连接了多个显示器,请拔下其他显示器。
  2. 重启 VIVE Hub
2101 GPU 不支持 NVENC 请前往要求以检查电脑的 GPU 是否满足运行 VIVE Desk 的要求。
2102 无法初始化编码器 请将显卡的驱动程序更新到最新的版本。
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