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Systemvoraussetzungen
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Headset und Linkbox
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Headset
- Über das VIVE Headset
- Das Headset aufsetzen
- Kann ich meine Brille während der Nutzung von VIVE tragen?
- Anpassen des Linsenabstands am Headset
- Anschluss eines USB-Geräts an das Headset
- Das 3-in-1 Kabel und das Audiokabel vom Headset
- Das Gesichtspolster austauschen
- Die Nasenauflage austauschen
- Die Headset Schnalle austauschen
- Headset Firmware aktualisieren
- Was bedeutet die Statuslampe am Headset?
- IPD am Headset einstellen
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Linkbox
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Deluxe Audioriemen
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Business Edition
- Was ist die VIVE Business Edition (BE)?
- Was ist der Unterschied zwischen VIVE und Vive BE?
- Was passiert, wenn ich die Verbraucherversion kaufe und sie gewerblich nutze?
- Wie viel wird Vive BE kosten?
- Gibt es einen Rabatt für Sammelbestellungen von Vive BE?
- Gibt es eine Mindest- oder Höchstzahl von Vive BE Systemen, die ich kaufen kann?
- Welche Versandoptionen sind verfügbar?
- Erhalte ich ein voraussichtliches Lieferdatum, wenn ich meine Bestellung aufgebe?
- Ist der Rückgabeprozess und Zeitraum beim Vive BE derselbe?
- Mein Unternehmen möchte kein Steam oder VIVEPORT verwenden, können wir ein eigenes VR Programm erstellen?
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Produktpflege und Reparatur
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Häufige Lösungen
- Was kann ich tun, um Fehler am Headset zu beheben?
- Was kann ich machen, wenn die Statuslampe am Headset einen Fehler anzeigt?
- Was soll ich tun, wenn das Headset nicht verfolgt wird?
- Die Anzeige des Headset ist verschwommen. Was soll ich tun?
- Was kann ich machen, um den "Headset nicht gefunden" Fehler zu beheben?
- Mein Headset kann wegen eines Problems mit dem USB Port nicht erkannt werden. Was soll ich tun?
- Nach dem Upgrade auf Windows 10 wird VIVE als Hauptmonitor des Computers angezeigt. Was soll ich tun?
- Es werden Frames übersprungen. Was kann ich tun?
- Ich sehe treibende Bewegungen oder schwebende Objekte in der VR. Was kann ich tun?
- Was soll ich tun, wenn ich keinen Ton bei Verwendung des Audiokabels höre?
- Gibt es eine Möglichkeit, auch am Computer zu hören, was in der VR los ist?
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Basisstationen
- Über die VIVE Basisstationen
- Installation der Basisstationen
- Tipps für die Einrichtung der Basisstationen
- Verwendung des Montagesets
- Aktualisierung der Basisstation Firmware über Kabelverbindung
- Aktualisierung der Basisstation Firmware über Bluetooth
- Was bedeutet die Statuslampe an den Basisstationen?
- Was soll ich tun, wenn eine der Basisstationen nicht erkannt wird?
- Kann ich die ältere Version der Basisstationen zusammen mit SteamVR Basisstation 2.0 verwenden?
- Welche VIVE Hardware ist mit meinen Basisstationen kompatibel?
- Benötige ich ein Synchronisierungskabel?
- Sind die Basisstationen von der Garantie gedeckt, wenn sie versehentlich beschädigt werden?
- Wenn VIVE verwendet wird, funktioniert meine TV-Fernbedienung nicht. Was kann ich tun?
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Controller
- Über die VIVE Controller
- Aufladen der Controller
- Die Controller ein- oder ausschalten
- Kopplung der Controller mit dem Headset
- Anbringen der Handschlaufen an die Controller
- Aktualisierung der Controller Firmware
- Was bedeutet die Statuslampe an den Controllern?
- Was soll ich tun, wenn einer der Controller nicht verfolgt wird?
- Woher weiß ich, welcher Controller nicht verfolgt wird?
- Was kann ich machen, wenn das Trackpad des Controllers zu empfindlich ist?
- Was soll ich tun, wenn sich mein Controller nicht einschaltet?
- Der Controller schaltet sich automatisch aus. Was soll ich tun?
- Mein Controller schaltet sich nicht mehr ein, nachdem ich aus Versehen während der Firmware Aktualisierung getrennt habe. Was soll ich tun?
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Spielbereich
- Was ist der Spielbereich?
- Ihren Spielbereich planen
- Auswahl des Spielbereich
- Erstmalige Einrichtung von VIVE
- Nur stehen Spielbereich einrichten
- Ganzes Zimmer als Spielbereich einrichten
- Den Spielbereich zurücksetzen
- Überprüfung Ihrer Einrichtung
- Wie schalte ich das VIVE System nach der Einrichtung ein?
- Was ist der empfohlene Spielbereich?
- Kann ich Platz mit Möbeln in den Spielbereich einschließen?
- Werden VR Apps für Sitzen/Stehen mit der zimmergroßen Einrichtung funktionieren?
- Wie behebe ich Downloadfehler während der VIVE Einrichtungsinstallation?
- Ich kann die Zimmereinrichtung nicht abschließen. Was soll ich tun?
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Einstellungen
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System Dashboard Einstellungen
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Mein Headset kann wegen eines Problems mit dem USB Port nicht erkannt werden. Was soll ich tun?
Versuchen Sie die folgenden Schritte, um dieses Problem zu beheben:
- Verbinden Sie das USB-Kabel mit einem anderen USB Port, um zu überprüfen, ob der Fehler am USB Port liegt.
Wenn der Fehler nicht behoben werden kann, hängt Ihr Problem möglicherweise nicht mit der Kompatibilität des USB Ports zusammen. Weitere Hinweise zur Fehlerbehebung finden Sie unter Was kann ich machen, um den "Headset nicht gefunden" Fehler zu beheben?.Option Beschreibung Wenn Sie einen USB 2.0 Port haben... Verbinden Sie das USB-Kabel mit dem USB 2.0 Port. Wenn Sie keinen USB 2.0 Port haben... - Verbinden Sie das USB-Kabel mit einem USB 3.0 Port.
- Öffnen Sie die SteamVR App und tippen Sie anschließend auf
> Systembericht erstellen. Stellen Sie sicher, dass VIVE Geräte über einen USB xHCI Port anstatt an einen Port eines bestimmtes Herstellers angeschlossen werden, welcher möglicherweise nicht mit VIVE kompatibel ist.
- Aktualisieren Sie die USB Treiber auf Ihrem Computer manuell. Sie können auch offizielle Treiber Aktualisierungen von der Webseite Ihres Mainboard oder USB Port Herstellers herunterladen und installieren.
Wenn die Aktualisierung Ihres USB Treibers das Problem nicht behebt, kaufen und benutzen Sie eine andere PCI-Express USB Karte (mit Intel Chipsatz). Basierend auf unseren Tests funktioniert diese USB Karte gut mit VIVE:
Inateck 2-Port USB3.0 PCI-Express Card (Seriennummer: KTU3FR-2O2I)Weitere Informationen finden Sie auf der
SteamVR Problembehebung Seite.
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