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시스템 요구 사항
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헤드셋 및 링크 박스
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헤드셋
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디럭스 오디오 스트랩
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비즈니스 에디션
- VIVE 비즈니스 에디션(BE)은 무엇인가요?
- VIVE와 Vive BE의 차이점은 무엇인가요?
- 소비자 버전을 구매하여 상업적으로 사용하면 어떻게 되나요?
- Vive BE의 가격은 얼마인가요?
- Vive BE를 대량 주문할 경우 할인이 적용되나요?
- Vive BE 시스템 구매에 대한 최소 또는 최대 수량 제한이 있나요?
- 배송 옵션으로 무엇이 있나요?
- 주문할 때 예상 배송 날짜를 알 수 있나요?
- 구매자 변심에 대한 절차 및 기간이 Vive BE에도 동일하게 적용되나요?
- 비즈니스에 Steam 또는 VIVEPORT를 사용하고 싶지 않은 데 사용자 지정 VR 프로그램을 만들 수 있나요?
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제품 관리 및 수리
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일반적인 문제 해결
- 헤드셋 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
- 헤드셋의 상태등이 오류를 나타내면 어떻게 해야 하나요?
- 헤드셋이 추적되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
- 헤드셋 디스플레이가 흐힛하면 어떻게 해야 하나요?
- "헤드셋을 찾을 수 없음" 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
- USB 포트 문제로 인해 헤드셋이 검색되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- Windows 10으로 업그레이드한 후 VIVE가 컴퓨터의 메인 모니터로 표시됩니다, 어떻게 해야 하나요?
- 프레임이 건너뛰는 현상이 있는 데 어떻게 해야 하나요?
- VR에서 부유하는 모션이나 움직이는 개체가 보이면 어떻게 해야 하나요?
- 오디오 케이블을 사용하는 동안 소리가 들리지 않으면 어떻게 해야 하나요?
- VR의 오디오를 컴퓨터에서도 들을 수 있는 방법이 있나요?
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베이스 스테이션
- VIVE 베이스 스테이션 소개
- 베이스 스테이션 설치하기
- 베이스 스테이션 설치 팁
- 마운팅 키트 사용하기
- 케이블 연결을 통해 베이스 스테이션 펌웨어 업데이트하기
- Bluetooth를 통해 베이스 스테이션 펌웨어 업데이트하기
- 베이스 스테이션의 상태등은 무엇을 의미하나요?
- 베이스 스테이션이 하나도 감지되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
- 이전 버전의 베이스 스테이션을 SteamVR 베이스 스테이션 2.0과 함께 사용할 수 있나요?
- 어떤 VIVE하드웨어가 내 베이스 스테이션과 호환되나요?
- 동기화 케이블을 사용해야 하나요?
- 실수로 손상된 베이스 스테이션에 보증이 적용되나요?
- VIVE를 사용할 때 TV 리모콘이 작동하지 않는데 어떻게 해야 하나요?
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컨트롤러
- VIVE 컨트롤러 소개
- 컨트롤러 충전하기
- 컨트롤러 켜기 또는 끄기
- 컨트롤러와 헤드셋 페어링하기
- 컨트롤러에 손목 줄 달기
- 컨트롤러 펌웨어 업데이트하기
- 컨트롤러의 상태등은 무엇을 의미하나요?
- 컨트롤러가 추적되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
- 어느 컨트롤러가 추적되고 있지 않은지 어떻게 알 수 있나요?
- 컨트롤러의 트랙패드가 지나치게 민감하면 어떻게 해야 하나요?
- 컨트롤러가 켜지지 않으면 어떻게 해야 하나요?
- 컨트롤러가 자동으로 꺼지면 어떻게 해야 하나요?
- 펌웨어를 업데이트하는 동안 우발적으로 연결이 분리된 후 컨트롤러가 켜지지 않는데 어떻게 해야 하나요?
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플레이 영역
- 플레이 영역이란 무엇인가?
- 플레이 영역 계획하기
- 플레이 영역 선택하기
- VIVE 처음 설정하기
- 서있는 자세 플레이 영역 설정하기
- 룸스케일 플레이 영역 설정하기
- 플레이 영역 초기화하기
- 설정 확인하기
- 설정 후 VIVE 시스템을 켜려면 어떻게 해야 하나요?
- 플레이 영역에 권장되는 공간의 크기는 어느 정도인가요?
- 플레이 영역에 가구가 있는 공간을 포함시킬 수 있나요?
- 앉은 자세/서있는 자세용의 VR 앱을 룸스케일 설정에서 사용할 수 있나요?
- VIVE 설정을 설치하는 동안 다운로드 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
- 룸 설정을 완료할 수 없는 데 어떻게 해야 하나요?
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설정
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시스템 대시보드 설정
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헤드셋을 수리 보내려면 어떻게 준비해야 하나요?
헤드셋을 수리 보내기 전에 다음 액세서리들을 분리하여 안전한 곳에 보관하십시오:
1 | 안면 쿠션 |
2 | 수납부 커버 |
3 | 버클이 달린 표준 스트랩 |
4 | 3-in-1 케이블 |
5 | 오디오 케이블 |
다음 절차에 따라 헤드셋에서 액세서리들을 올바르게 분리하십시오:
- 헤드셋에서 수납부 커버를 제거하고 3-in-1 케이블과 오디오 케이블을 분리합니다.
수납부 커버를 밀어서 열면 커넥터 슬롯이 위치합니다.
탭을 조심해서 당겨 HDMI 케이블을 분리한 다음, 전원 케이블과 USB 케이블 그리고 오디오 케이블을 분리하십시오.
- 안면 쿠션을 분리합니다. 안면 쿠션의 양쪽 끝에서부터 벗겨 헤드셋에서 분리하십시오.
- 헤드셋에서 표준 스트랩과 버클을 분리합니다. 버클은 시계 방향으로 돌려 분리하십시오. 버클이 풀리면 찰칵하는 소리가 들립니다.
액세서리를 분리한 후 수리를 보내게 될 헤드셋의 모습은 아래와 같아야 합니다:
관련 how-to
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