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시스템 요구 사항
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헤드셋 및 링크 박스
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헤드셋
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디럭스 오디오 스트랩
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비즈니스 에디션
- VIVE 비즈니스 에디션(BE)은 무엇인가요?
- VIVE와 Vive BE의 차이점은 무엇인가요?
- 소비자 버전을 구매하여 상업적으로 사용하면 어떻게 되나요?
- Vive BE의 가격은 얼마인가요?
- Vive BE를 대량 주문할 경우 할인이 적용되나요?
- Vive BE 시스템 구매에 대한 최소 또는 최대 수량 제한이 있나요?
- 배송 옵션으로 무엇이 있나요?
- 주문할 때 예상 배송 날짜를 알 수 있나요?
- 구매자 변심에 대한 절차 및 기간이 Vive BE에도 동일하게 적용되나요?
- 비즈니스에 Steam 또는 VIVEPORT를 사용하고 싶지 않은 데 사용자 지정 VR 프로그램을 만들 수 있나요?
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제품 관리 및 수리
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일반적인 문제 해결
- 헤드셋 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
- 헤드셋의 상태등이 오류를 나타내면 어떻게 해야 하나요?
- 헤드셋이 추적되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
- 헤드셋 디스플레이가 흐힛하면 어떻게 해야 하나요?
- "헤드셋을 찾을 수 없음" 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
- USB 포트 문제로 인해 헤드셋이 검색되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- Windows 10으로 업그레이드한 후 VIVE가 컴퓨터의 메인 모니터로 표시됩니다, 어떻게 해야 하나요?
- 프레임이 건너뛰는 현상이 있는 데 어떻게 해야 하나요?
- VR에서 부유하는 모션이나 움직이는 개체가 보이면 어떻게 해야 하나요?
- 오디오 케이블을 사용하는 동안 소리가 들리지 않으면 어떻게 해야 하나요?
- VR의 오디오를 컴퓨터에서도 들을 수 있는 방법이 있나요?
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베이스 스테이션
- VIVE 베이스 스테이션 소개
- 베이스 스테이션 설치하기
- 베이스 스테이션 설치 팁
- 마운팅 키트 사용하기
- 케이블 연결을 통해 베이스 스테이션 펌웨어 업데이트하기
- Bluetooth를 통해 베이스 스테이션 펌웨어 업데이트하기
- 베이스 스테이션의 상태등은 무엇을 의미하나요?
- 베이스 스테이션이 하나도 감지되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
- 이전 버전의 베이스 스테이션을 SteamVR 베이스 스테이션 2.0과 함께 사용할 수 있나요?
- 어떤 VIVE하드웨어가 내 베이스 스테이션과 호환되나요?
- 동기화 케이블을 사용해야 하나요?
- 실수로 손상된 베이스 스테이션에 보증이 적용되나요?
- VIVE를 사용할 때 TV 리모콘이 작동하지 않는데 어떻게 해야 하나요?
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컨트롤러
- VIVE 컨트롤러 소개
- 컨트롤러 충전하기
- 컨트롤러 켜기 또는 끄기
- 컨트롤러와 헤드셋 페어링하기
- 컨트롤러에 손목 줄 달기
- 컨트롤러 펌웨어 업데이트하기
- 컨트롤러의 상태등은 무엇을 의미하나요?
- 컨트롤러가 추적되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
- 어느 컨트롤러가 추적되고 있지 않은지 어떻게 알 수 있나요?
- 컨트롤러의 트랙패드가 지나치게 민감하면 어떻게 해야 하나요?
- 컨트롤러가 켜지지 않으면 어떻게 해야 하나요?
- 컨트롤러가 자동으로 꺼지면 어떻게 해야 하나요?
- 펌웨어를 업데이트하는 동안 우발적으로 연결이 분리된 후 컨트롤러가 켜지지 않는데 어떻게 해야 하나요?
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플레이 영역
- 플레이 영역이란 무엇인가?
- 플레이 영역 계획하기
- 플레이 영역 선택하기
- VIVE 처음 설정하기
- 서있는 자세 플레이 영역 설정하기
- 룸스케일 플레이 영역 설정하기
- 플레이 영역 초기화하기
- 설정 확인하기
- 설정 후 VIVE 시스템을 켜려면 어떻게 해야 하나요?
- 플레이 영역에 권장되는 공간의 크기는 어느 정도인가요?
- 플레이 영역에 가구가 있는 공간을 포함시킬 수 있나요?
- 앉은 자세/서있는 자세용의 VR 앱을 룸스케일 설정에서 사용할 수 있나요?
- VIVE 설정을 설치하는 동안 다운로드 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
- 룸 설정을 완료할 수 없는 데 어떻게 해야 하나요?
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설정
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시스템 대시보드 설정
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오디오 케이블을 사용하는 동안 소리가 들리지 않으면 어떻게 해야 하나요?
헤드셋이 대기 모드가 아니라 일반 모드 상태인지 확인하십시오. 그리고 컴퓨터에 SteamVR 앱이 실행 중인지 확인하십시오.
이것으로 문제가 해결되지 않으면 다음을 수행하십시오:
옵션 | 설명 |
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SteamVR이 VIVE로 오디오를 전송하는지 확인 |
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Windows가 오디오를 VIVE로 전송하는지 확인 |
검색된 오디오 장치를 오른쪽 클릭하여 사용할 수 없는 장치 표시 및 연결이 끊긴 장치 표시를 선택해야 할 수도 있습니다. |
HTC-VIVE 오디오 장치와 현재 프로그램의 볼륨 확인 | 컴퓨터에서 작업 트레이의 볼륨 아이콘을 오른쪽 클릭합니다. 다음 작업을 수행합니다:
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