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Télécharger l'installateur*Hub VIVE Streaming est renommé VIVE Hub
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Mon ordinateur ne reconnaît pas le casque et l’icône USB sur VIVE Hub est grise. Que puis-je faire ?

Si votre ordinateur ne reconnaît pas le casque, essayez ce qui suit :
  • Vérifiez si le casque est en mode veille (le voyant d'état respire en blanc). Le cas échéant, réveillez le casque en appuyant sur le bouton du casque.
  • Si vous utilisez le Kit de streaming filaire VIVE avec VIVE Focus Vision, déconnectez et reconnectez le Câble de streaming VIVE du convertisseur.
  • Si vous utilisez un câble USB Type-C, déconnectez et reconnectez le câble de l'ordinateur.
  • Essayez de connecter le casque à un autre port USB ou DisplayPort de votre ordinateur.
  • Si vous avez connecté le câble USB à tous les ports USB de votre ordinateur et qu’il ne reconnaît toujours pas le casque, essayez ceci :
    1. Dans votre casque, allez à Paramètres > Avancé ou Paramètres > Avancé > Options pour les développeurs.
    2. Activez le commutateur Activé/Désactivé du mode de compatibilité USB.
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*iFixit est un partenaire officiel de HTC et un vendeur de pièces authentiques autorisé. HTC ne fait aucune déclaration concernant des déclarations sur des sites Web externes. Toute réparation autogérée ne doit être utilisée que pour les appareils qui ne sont plus sous garantie, car les dommages causés par les réparations peuvent avoir un impact sur votre garantie standard. Veuillez consulter le service client si vous avez besoin de plus d’informations ou d’aide pour réparer votre appareil.​