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Mein Computer erkennt das Headset nicht und das USB-Symbol in VIVE Hub ist grau. Was kann ich tun?

Wenn Ihr Computer das Headset nicht erkennt, versuchen Sie Folgendes:
  • Überprüfen Sie, ob das Headset im Standby-Modus ist (Status-LED blinkt langsam weiß). Wenn ja, wecken Sie das Headset, indem Sie die Headset-Taste drücken.
  • Wenn Sie das VIVE Streaming-Kabel-Kit mit VIVE Focus Vision verwenden, trennen Sie das VIVE-Streaming-Kabel vom Konverter und verbinden Sie es erneut.
  • Wenn Sie ein USB Type-C-Kabel verwenden, trennen Sie das Kabel vom Computer und verbinden Sie es erneut.
  • Versuchen Sie, das Headset an einen anderen USB- oder DisplayPort-Anschluss am Computer anzuschließen.
  • Wenn Sie das USB-Kabel an alle USB-Anschlüsse Ihres Computers angeschlossen haben und das Headset trotzdem nicht erkannt wird, versuchen Sie Folgendes:
    1. Gehen Sie in Ihrem Headset zu Einstellungen > Erweitert oder Einstellungen > Erweitert > Entwickleroptionen.
    2. Aktivieren Sie den USB Kompatibilitätsmodus Ein/Aus Schalter.
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